Szef w relacji z zespolem. Jak proces grupowy wplywa na psychologie teamu.pdf

(709 KB) Pobierz
Wszelkie prawa zastrzeżone. Nieautoryzowane rozpowszechnianie całości lub fragmentu
niniejszej publikacji w jakiejkolwiek postaci jest zabronione. Wykonywanie kopii metodą
kserograficzną, fotograficzną, a także kopiowanie książki na nośniku filmowym,
magnetycznym lub innym powoduje naruszenie praw autorskich niniejszej publikacji.
Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami
firmowymi bądź towarowymi ich właścicieli.
Autor oraz Wydawnictwo HELION dołożyli wszelkich starań, by zawarte w tej książce
informacje były kompletne i rzetelne. Nie biorą jednak żadnej odpowiedzialności ani za
ich wykorzystanie, ani za związane z tym ewentualne naruszenie praw patentowych lub
autorskich. Autor oraz Wydawnictwo HELION nie ponoszą również żadnej odpowiedzialności
za ewentualne szkody wynikłe z wykorzystania informacji zawartych w książce.
Redaktor prowadzący: Barbara Gancarz-Wójcicka
Projekt okładki: Jan Paluch
Infografiki: Małgorzata Zimniak
Wydawnictwo HELION
ul. Kościuszki 1c, 44-100 GLIWICE
tel. 32 231 22 19, 32 230 98 63
e-mail:
onepress@onepress.pl
WWW:
http://onepress.pl
(księgarnia internetowa, katalog książek)
Wydawnictwo Grupa Szkoleniowa Kontrakt/OSH
ul. Niedźwiedzia 12B, 02-737 Warszawa
tel. 22 853-74-51, 608-208-106
e-mail:
katarzyna.chojnacka@kontraktosh.pl
(zamówienia indywidualne i firmowe)
Drogi Czytelniku!
Jeżeli chcesz ocenić tę książkę, zajrzyj pod adres
http://onepress.pl/user/opinie?szreze
Możesz tam wpisać swoje uwagi, spostrzeżenia, recenzję.
ISBN: 978-83-283-2277-6
Copyright © Robert Zych 2017
Printed in Poland.
Kup książkę
Poleć książkę
Oceń książkę
Księgarnia internetowa
Lubię to! » Nasza społeczność
Spis treści
SPIS TREŚCI
Podziękowania ......................................................................................... 9
Przedmowa Roberta Zycha ..................................................................... 11
Przedmowa Agnieszki Zych .................................................................... 15
Wstęp. Dlaczego taki tytuł książki .......................................................... 21
Rozdział 1. Etapy rozwoju zespołu .......................................................... 25
Jak rozumieć i świadomie prowadzić zespół,
wykorzystując proces grupowy? ......................................................................... 25
Jak się rozwija zespół w procesie grupowym? ..................................................... 28
Proces grupowy w ekstremalnym sporcie adventure race ............................... 34
Rozdział 2. Zależność ............................................................................. 43
Wstęp do fazy zależności. Kiedy zespół jest bierny wobec lidera .................. 43
Charakterystyka fazy zależności ............................................................................ 47
Czego unikać w fazie zależności? .......................................................................... 51
Jakie działania warto, abyś podjął jako szef w fazie zależności? ...................... 52
Jak angażować bierną grupę podwładnych? ....................................................... 54
Jak motywować zespół w fazie zależności? ......................................................... 59
Podsumowanie fazy zależności w zespołach biznesowych.
Jak poprowadzić zespół od milczenia i bierności
do większego zaangażowania? ............................................................................ 61
Jak prowadzić zespół sportowy w fazie zależności? .......................................... 65
Podsumowanie fazy zależności .............................................................................. 78
Rozdział 3. Różnicowanie ....................................................................... 79
Wstęp do fazy różnicowania.
Jak sobie radzić z nadmierną rywalizacją w zespole ...................................... 79
Charakterystyka fazy różnicowania ..................................................................... 83
Czego unikać w fazie różnicowania? ................................................................... 87
Kup książkę
5
Poleć książkę
Szef w relacji z zespołem
Jak motywować zespół w fazie różnicowania? ................................................... 88
Jak możesz okiełznać przeszkadzającą grupę? .................................................... 90
Jak możesz pozyskać uwagę zespołu w fazie różnicowania? ........................... 93
Utrzymanie koncentracji grupy w fazie różnicowania .................................... 94
Podsumowanie fazy różnicowania. Radzenie sobie z destrukcyjnymi
zachowaniami zespołu w silnym różnicowaniu ............................................. 97
Jak prowadzić zespół sportowy w fazie różnicowania? .................................... 97
Podsumowanie fazy różnicowania .....................................................................110
Rozdział 4. Kryzys odpowiedzialności ................................................... 111
Wstęp do fazy kryzysu odpowiedzialności.
Jak sobie radzić z utratą motywacji w zespole ..............................................111
Charakterystyka fazy kryzysu odpowiedzialności ...........................................111
Czego unikać w fazie kryzysu odpowiedzialności? .........................................116
Jak prowadzić zespół w fazie kryzysu odpowiedzialności? ............................119
Podsumowanie rozdziału. Najbardziej efektywne sposoby zachowania
wobec narzekającego zespołu ...........................................................................122
Jak prowadzić zespół sportowy w fazie kryzysu odpowiedzialności? .........125
Podsumowanie fazy kryzysu odpowiedzialności .............................................140
Rozdział 5. Atak na lidera ..................................................................... 141
Wstęp do fazy ataku na lidera.
Jak przetrwać i zarządzać, kiedy zespół konfrontuje się z szefem .............141
Charakterystyka fazy ataku na lidera .................................................................142
Czego unikać w fazie ataku na lidera? ...............................................................148
Jak prowadzić zespół w fazie ataku na lidera? ..................................................149
Jak poradzić sobie w fazie ataku na lidera? .......................................................151
Podsumowanie fazy ataku na lidera ...................................................................152
Jak prowadzić zespół sportowy w fazie ataku na lidera? ................................152
Podsumowanie fazy ataku na lidera ...................................................................167
Rozdział 6. Nadzwyczajna moc grupy .................................................... 169
Wstęp do fazy nadzwyczajnej mocy grupy.
Kiedy zespół osiąga najbardziej ambitne cele ...............................................169
Charakterystyka fazy nadzwyczajnej mocy grupy ...........................................181
Czego unikać w fazie nadzwyczajnej mocy grupy? .........................................183
Jak prowadzić zespół w fazie nadzwyczajnej mocy grupy .............................184
Faza nadzwyczajnej mocy grupy. Jak utrzymać motywację w sporcie? ......185
Podsumowanie fazy nadzwyczajnej mocy grupy .............................................200
Kup książkę
6
Poleć książkę
Spis treści
Rozdział 7. Realne możliwości grupy .................................................... 201
Wstęp do fazy realnych możliwości grupy.
Kiedy zespół potrafi mądrze, a nie tylko ciężko pracować .........................201
Charakterystyka fazy realnych możliwości grupy ...........................................201
Czego unikać w fazie realnych możliwości grupy? .........................................207
Jak prowadzić zespół w fazie realnych możliwości? ........................................209
Faza realnych możliwości grupy w zespołach adventure race .......................211
Podsumowanie fazy realnych możliwości grupy .............................................223
Zakończenie ......................................................................................... 225
1. Zależność .............................................................................................................225
2. Różnicowanie .....................................................................................................226
3. Kryzys odpowiedzialności ................................................................................227
4. Atak na lidera ......................................................................................................228
5. Nadzwyczajna moc grupy ................................................................................229
6. Realne możliwości grupy ..................................................................................230
Dodatek A. Szef w relacji z zespołem. Dynamiczny zespół ..................... 231
Fazy rozwoju zespołu ............................................................................................231
Faza zależności ........................................................................................................233
Faza różnicowania ..................................................................................................235
Faza kryzysu odpowiedzialności .........................................................................238
Faza ataku na lidera ...............................................................................................242
Faza nadzwyczajnej mocy grupy .........................................................................244
Faza realnych możliwości grupy .........................................................................245
Dodatek B . Słownik lidera zespołu ....................................................... 247
Bibliografia .......................................................................................... 257
Kup książkę
7
Poleć książkę
Zgłoś jeśli naruszono regulamin