motywacja pod lupą. praktyczny poradnik dla szefów. wydanie 3 rozszerzone full scan.pdf

(34670 KB) Pobierz
Wszelkie prawa zastrzeżone. Nieautoryzowane rozpowszechnianie całości lub fragmentu niniejszej
publikacji w jakiejkolwiek postaci jest zabronione. Wykonywanie kopii metodą kserograficzną,
fotograficzną, a także kopiowanie książki na nośniku filmowym, magnetycznym lub innym
powoduje naruszenie praw autorskich niniejszej publikacji.
Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi bądź towarowymi
ich właścicieli.
Autor oraz wydawca dołożyli wszelkich starań, by zawarte w tej książce informacje były kompletne
i rzetelne. Nie biorą jednak żadnej odpowiedzialności ani za ich wykorzystanie, ani za związane
z tym ewentualne naruszenie praw patentowych lub autorskich. Autor oraz wydawca nie ponoszą
również żadnej odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe z wykorzystania informacji
zawartych w książce.
Redaktor prowadzący: Barbara Gancarz-Wójcicka
Ilustracje na okładce i w książce: Michał Wręga
Helion S.A.
ul. Kościuszki 1c, 44-100 Gliwice
tel. 32 230 98 63
e-mail:
onepress@onepress.pl
WWW:
https://onepress.pl
(księgarnia internetowa, katalog książek)
Drogi Czytelniku!
Jeżeli chcesz ocenić tę książkę, zajrzyj pod adres
https://onepress.pl/user/opinie?motyl3
Możesz tam wpisać swoje uwagi, spostrzeżenia, recenzję.
ISBN: 978-83-283-9547-3
Copyright © Helion S.A. 2023
Printed in Poland.
•
Kup książkę
•
Poleć książkę
•
Oceń książkę
•
Księgarnia internetowa
•
Lubię to! » Nasza społeczność
Spis treści
W
PROWADZENIE
9
11
13
15
17
M
OTYWOWANIE DZISIAJ
Trudne czasy potrzebują nowych liderów
Kierowanie z sercem
Empatia 15
Zauważanie emocji i radzenie sobie z obawami
Narzekać czy nie narzekać? 19
Błędy, prototypy i groźny perfekcjonizm 20
A co szef może zrobić dla samego siebie? 21
Motywowanie dzisiaj okiem doświadczonych menedżerów
24
Część I. Praktyka motywowania
R
OZDZIAŁ
1. T
RZYNAŚCIE PRAKTYCZNYCH ZASAD MOTYWOWANIA POZAFINANSOWEGO
Zasada pierwsza: Motywowanie wymaga prawidłowej komunikacji
29
34
Siła informacji zwrotnej 38
Krytyka emocjonalna a krytyka rzeczowa — dwa przeciwieństwa 38
Po co krytykujemy? 39
Czego nie mówić — słowa, stwierdzenia zmieniające całość wypowiedzi 40
Kiedy szef dostaje „czerwoną kartkę”, a kiedy pojawia się „zielone
światło”?
45
Nie tylko suche fakty się liczą 47
Czy rzeczywiście szkoda czasu na przygotowanie się
do przekazania krytyki? 48
Jak pracownicy karzą swoich… przełożonych? 49
Zasada pierwsza w praktyce: Metoda 5Chairs-5Choices®
51
52
Na spotkaniu firmowym — to, co i jak powiemy, ma znaczenie
Drapieżny szakal i empatyczna
żyrafa
54
Po co nam ten zwierzyniec? 79
Na zakończenie 80
Zasada druga: Motywowanie zacznij od siebie
81
Niespójne zachowania szefa 84
Grupy ryzyka utraconej motywacji 86
Pułapka zamrożonej konsekwencji 94
Za kulisami, czyli kiedy szef motywuje sam siebie
96
Zasada trzecia: Nie motywuj bez podania celu
135
Katedra w Barcelonie 135
Zrozumieć innych 136
Zrozumieć zadanie 137
Menedżer ds. motywacji — w sporcie i nowoczesnej organizacji
139
Kup książkę
Poleć książkę
6
S
PIS TREŚCI
Zasada czwarta: Nieosiągalne cele demotywują
Nieśmiertelny SMART 149
Motywacja i stres — prawidłowa niepewność celu
SMART w wersji max 156
149
151
Zasada piąta: Wspólne określenie celu motywuje
Ustalenia wspólne i ustalenia zastrzeżone dla szefa
Motywacja a styl zarządzania 165
Nie dla wszystkich to samo 169
Identyfikacja potrzeb całej firmy 177
158
158
Zasada szósta: Nie motywuj innych, dopóki nie poznasz ich potrzeb
167
Zasada siódma: Motywuj, umożliwiając rozwój
186
Motywowanie przez rozwój — delegowanie 188
Dlaczego nie delegujemy? 191
Motywowanie przez rozwój — szkolenia 192
Motywowanie przez rozwój — umożliwienie kształcenia poza firmą
205
Zasada ósma: Nie oczekuj,
że
motywacja trwa wiecznie
Niewdzięczni motywowani 210
Motywacja dzielona na mniejsze
215
208
Zasada dziewiąta: Motywuj, dostrzegając sukcesy
218
227
Siła „głasków” 223
Motywowanie w trudnych warunkach — pracownicy firm produkcyjnych
Zasada dziesiąta: Etyczne współzawodnictwo motywuje
234
Jak stworzyć zdrowe współzawodnictwo? 235
Od współzawodnictwa do szkodliwej rywalizacji 239
Grywalizacja. Jak ją wykorzystać do motywowania i nie narazić się na
śmieszność
241
Zasada jedenasta: Elitarność motywuje
Specjalne przywileje i nagrody 259
Specjalne zadania i elitarność grupy
Grupy elitarne i atrakcyjni pracodawcy
259
260
Zasada dwunasta: Przynależność do grupy motywuje
268
266
274
Zasada trzynasta: Motywowanie wymaga dobrej atmosfery
Jak się zachowujemy w każdym ze „stanów Ja”?
Jak to wszystko wpływa na motywację? 285
Bezpieczna atmosfera 288
277
R
OZDZIAŁ
2. I
NNE ASPEKTY MOTYWOWANIA W PRAKTYCE
Nietypowe przykłady motywacji
295
Koty 295
Książki i muzyka dla najlepszych 295
Dyrektorzy serwują poczęstunek 295
293
Kup książkę
Poleć książkę
S
PIS TREŚCI
7
Obiad na koszt szefa 296
Kącik rozmów 296
Galeria portretów 296
Szkolenia inne niż zwykle 296
Spotkanie z najwyższymi 296
Spełniamy marzenia 296
„Wyszalnia” 297
Chwalipięty 297
Zamiana ról 297
Dzień
świętowania
297
Smakołyki 297
Moje
ładne
biurko 297
Ciasto własnego wyrobu 298
Zaoszczędzimy twój czas 298
„Kolekcja odzieży roboczej” 298
Pieniądze na usprawnienia firmy 298
Wizyta rodziny 298
Gdzie kończy się motywowanie, a zaczyna manipulowanie?
Najważniejsze kwestie motywowania finansowego
Zarobki podwładnych 312
Skutki złych rozwiązań 319
299
304
Techniki manipulacyjne wykorzystywane do pozornego motywowania
312
Część II. Motywacja jako proces
R
OZDZIAŁ
3. M
OTYWUJĄCE DZIAŁANIE ORGANIZACJI
323
Część III. Teoria motywacji
R
OZDZIAŁ
4. N
AJWAŻNIEJSZE TEORIE MOTYWACJI I ICH ZASTOSOWANIE W PRAKTYCE
Teorie motywacji
Historia motywacji
343
345
341
Teoria dwuczynnikowa 347
Teoria X i teoria Y 349
Teoria Davida McClellanda 351
Teoria oczekiwań 355
Teoria sprawiedliwości 358
Kup książkę
Poleć książkę

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika:

Zgłoś jeśli naruszono regulamin